Объявление

Уважаемые клиенты настоящим уведомляем Вас, что на сегодняшний день участились случаи обращения в структурные подразделения касательно получения информации по предоставлению первичных документов по расчетам за грузовые перевозки, а именно счетов-фактур, актов выполненных работ (оказанных услуг), копии перевозочных документов, актов сверок расчетов, открытие единых лицевых счетов (далее-ЕЛС), зачисление  денег  на ЕЛС, возврата кредиторской задолженности.

Вместе с тем, в целях разграничения обращении в соответствии  выполняемых функциональных обязанностей предоставляем следующую информацию:

1)      По вопросам получения счетов-фактур и актов выполненных работ (оказанных услуг) обращаться по контактам указанным в приложении 1.

2)      По вопросам получения актов сверок расчетов обращаться по контактам указанным в приложении 2.

3)      Предоставление копии перевозочных документов производится согласно порядка указанных в приложении 3.

4)      Открытие единых лицевых счетов производится согласно порядка указанных на сайте https://ktzh-gp.kz/ru/clients/poryadok-otkrytiya-edinogo-litsevogo-scheta-els/.

5)      Зачисления денежных средств на ЕЛС производится по реквизитам указанным в приложении 5.

6)      Порядок возврата кредиторской задолженности указан в
приложении 6.

7)      Порядок предъявления и оформления претензий по несостоявшимся перевозкам, по излишней оплате тарифа, сборов и штрафов, связанных с перевозкой грузов, рассматриваемых Департаментом расчетов за грузовые перевозки и международным взаиморасчетам ТОО " КТЖ" – "Грузовые перевозки" указан в приложении 7.

В этой связи, во избежание многократных обращений и в интересах экономии времени, по всем возникающим вопросам обращаться строго согласно приложении.