KTZ Express приглашает принять участие в онлайн опросе по внедрению системы «Единое Цифровое Окно»

Просим всех клиентов принять участие в анонимном опросе касательно внедрения системы ЕЦО. Опрос позволит определить мнение клиентов услуг касательно портала ЕЦО и улучшить качество предоставляемых услуг.
Основной целью портала ЕЦО является улучшение клиентоориентированности, ликвидация конкуренции по группе компаний АО «НК «ҚТЖ», повышение эффективности управления грузоперевозками и качества логистических услуг. Портал ЕЦО будет предоставлять широкий спектр услуг и различных онлайн функций, включая получение коммерческих предложений, управление договорами, отправку запросов через соцсети и Call-центр, взаиморасчеты и онлайн оплату, доступ к аналитическим данным по вашим операциям, оформление заявок на услуги, отслеживание местоположения грузов, оценку удовлетворенности и подключение партнеров через API. Предварительная дата запуска портала ЕЦО в тестовом режиме – 1 августа 2024 года.
Ссылка на опрос: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeX5qVy8S5FFcvSt7pm-aTTL8bHpVXtwOOiVhVIuKLwTztU8w/viewform