По принципу постоянного улучшения
В октябре т. г. в центральном аппарате и во всех филиалах АО «КТЖ-Грузовые перевозки» прошел второй инспекционный аудит на соответствие Интегрированной системы менеджмента (ИСМ) Общества требованиям международных стандартов.
Команда экспертов-аудиторов ТОО «EUROASIA MS», являющегося представителем международного органа по сертификации Quality Austria, во главе с Владимиром Соловьевым проинспектировала основные производственные и поддерживающие процессы Общества на соответствие требованиям ISO 9001-2015, ISO 14001-2015, OHSAS 18001-2007, ISO 50001:2011.
- Оценка соответствия ИСМ позволяет гарантировать, что организация выполняет свои обязательства и обещания, придерживается стабильного курса на улучшение взаимоотношений с клиентами, - сказал В. Соловьев.
Другими словами, ориентируясь на аудиторское заключение, бизнес-клиенты, потребители и иные заинтересованные стороны, могут понять насколько их ожидания в отношении услуг по перевозке грузов в сфере железнодорожного транспорта, связанные с такими характеристиками как качество, экологические параметры, безопасность, энергоэффективность, удовлетворяют требованиям стандартов, правил и других документов международного бизнеса.
В АО «КТЖ – Грузовые перевозки» нацелены на эффективную реализацию всех принципов ИСО. Большую роль в дальнейшем постоянном улучшении показателей в компании отводят полной вовлеченности персонала на всех уровнях в данный процесс.
