Для сотрудников центрального аппарата АО «КТЖ-Грузовые перевозки» начался семинар по теме «Практическая реализация ИСМ по требованиям международных стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001 на основе Кайдзен – японского инструмента качественного менеджмента».

В качестве лектора приглашен главный консультант по ISO, сертифицированный Европейской организацией качества, Анатолий Бандуро.

В ходе семинара консультант обратил внимание специалистов на то, что процессы, которые протекают на предприятии, требуют непрерывного совершенствования.

- В своей деятельности представители каждого подразделения должны четко ответить на три вопроса: Что вы делаете? Зачем вы это делаете? И как вы это делаете? – сказал он.

Как показал соцопрос, проведенный среди руководителей и персонала, в коллективе можно увеличить эффективность работы на 30 процентов. Японская философия, которая за несколько лет позволила стране восходящего солнца поднять из руин послевоенную экономику, направлена на решение задач по эффективности производства. Она нацелена на улучшение профессиональных и личностных качеств работника, процесса производства, менеджмента, отношений с потребителями и другое.

Семинар прошел в формате диалога со слушателями.

Данные мероприятия предназначены для повышения квалификации в вопросах менеджмента качества всех уровней руководства, а также специалистов подразделений.

Аналогичные семинары организуются и для работников филиалов АО «КТЖ-Грузовые перевозки» - «Отделений дорог».