10-11 января в Акмолинской, Карагандинской и Северо-Казахстанской областях разразилась сильная метель с порывами ветра до 20 метров в секунду. 

В Акмолинское отделение ГП электропоезд №807 сообщением «Астана Нурлыжол – Кокшетау» остановился на перегоне ОП-39-Танкерис из-за излома пантографа (токосьемника). 139 пассажиров электропоезда пересадили на другой пригородный электропоезд. Железнодорожники организовали для них горячий чай, подвезли воду.

С магистральной сети убрано свыше 11 тысяч куб. метров снега, осуществлено около 60 выездов всеми видами снегоуборочной и снегоочистительной техники.

Принимаются оперативные меры по своевременной доставке пассажиров в места назначения. За последние сутки перевезено порядка 4500 человек. Для обеспечения перевозок пассажиров по наиболее востребованным маршрутам выделены 25 дополнительных вагонов. На железнодорожных вокзалах созданы дополнительные посадочные места, пассажирам предоставлялись комнаты отдыха, комнаты матери и ребенка.